Datenschutzerklärung Plattform

Mit dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, die DIGITALDRINK AG mit Sitz Regensdorf, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Digitaldrink Plattform verwenden.

Wenn Sie uns Daten über andere Personen wie z.B. Arbeitnehmenden, Arbeitskollegen, Kunden, Mitarbeiter von Kunden etc. übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind, dass diese Daten richtig sind und wir diese wie hier beschrieben bearbeiten dürfen. Mit der Übermittlung der Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Daten selbstverständlich nur so, wie dies vom Schweizer Datenschutzgesetz erlaubt ist.

1. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich?

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die DIGITALDRINK AG verantwortlich, soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird. Wir können für bestimmte unserer Dienste auch weitere Datenschutzerklärungen abgeben, die zusätzlich oder anstelle der vorliegenden Datenschutzerklärung gelten.

Bei Fragen über unseren Umgang mit Personendaten oder sonstigen datenschutzrechtlichen Anliegen sind wir unter folgender Adresse erreichbar:

DIGITALDRINK AG
Althardstrasse 146
8105 Regensdorf
info@digitaldrink.ch

2. Welche Personendaten bearbeiten wir zu welchem Zweck?

2.1 DIGITALDRINK Plattform

1. Plattformnutzer: Wenn Sie unsere Plattform nutzen, bearbeiten wir die zugehörigen Zugriffsdaten (Username, verschlüsseltes Passwort, IP-Adresse, Datum und Zeit des Logins und der Zugriffe auf unsere Plattform, Geräteinformationen (Hardwaremodell, Betriebssystemversion, Geräteidentifizierung etc.), besuchte Inhalte (inkl. Session Replays), Systemaktivitäten, Browsertyp, Browsersprache, Quellangaben (Informationen woher Sie zu unserer Plattform gelangt sind, z.B. Link in Newsletter oder URL der zuvor besuchten Webseite, etc.), um die Nutzung der Plattform zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten, für die Analyse der Nutzung unserer Plattform zur Gewährleistung der Qualität, zur Optimierung unserer Plattform und anderer Dienste, zur Bekämpfung von Missbrauch sowie zu internen statistischen Zwecken.
2. Kunden: Damit Sie als Nutzer Zugang zur Plattform erhalten müssen Sie oder Ihr Arbeitgeber Kunde von uns sein. Von solchen Kunden sowie allenfalls in anderer Weise mit uns in Kontakt tretenden Kunden bearbeiten wir neben den Zugriffsdaten oben auch die Namen, Kontaktdaten, E-Mail- und Rechnungsadresse, Ansprechpartner, Absatzdaten (zu Details bezüglich unserer Bearbeitung von Absatzdaten lesen Sie bitte die entsprechenden Bestimmungen in unseren AGB (s. www.digitaldrink.ch/agb), insbesondere die Absatzdatenmatrix in deren Anhang 3), Verträge, Aufzeichnung über von uns bezogene Leistungen, Mahnung und sonstige Korrespondenz, Bankverbindung und alle weiteren Angaben, die wir von Ihnen oder von Dritten über Sie erhalten, um das Vertragsverhältnis abzuwickeln. Als Kunde können Sie zudem unseren Newsletter erhalten, was Sie jederzeit ablehnen können, am einfachsten mittels des Abmeldelinks am Ende jedes Newsletters.
3. Anfragen: Wenn Sie über unsere Plattform (z.B. über Funktionen wie Chat o.ä. oder unsere Kontaktangaben) oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, bearbeiten wir die von Ihnen erhaltenen Angaben sowie allenfalls Zugriffsdaten (siehe oben), um Ihre Anfrage zu beantworten.

2.2 Weitere Zwecke

Die oben genannten Daten können wir ferner zur Einhaltung von gesetzlichen Pflichten und behördlichen Anordnungen, inkl. Kommunikation mit Behörden und Gerichten sowie Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche bearbeiten.

3. Wem geben wir Ihre Personendaten bekannt?

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 2, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint auch Dritten bekannt, insbesondere unseren Dienstleistern, damit diese uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen können. Vereinzelt geben wir auch Personendaten an Dritte zu deren Zwecken weiter, z.B. an unseren Revisor für den Revisionsbericht. Neben den allenfalls bereits in Ziff. 2 erwähnten Stellen geht es dabei insbesondere um folgende Dritte (alle gemeinsam “Empfänger”):

• Dienstleister (wie z.B. Banken, Versicherungen), einschliesslich Auftragsbearbeiter (wie z.B. IT-Provider); eine Übersicht über unsere aktuellen Dienstleister finden Sie auf folgender Webseite: DIGITALDRINK Subunternehmer Plattform
• Behörden oder andere Dritte, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder es zur Wahrung unserer Interessen nötig ist, wie z.B. zur Missbrauchsbekämpfung oder Rechtewahrung sowie anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren.

Im Übrigen geben wir Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder unsere Geschäftsaktivitäten erforderlich ist, wenn dies gesetzlich oder in einer Verfügung so vorgesehen ist, wenn dies nötig ist für die Durchsetzung unserer Rechtsansprüche oder wenn Sie dazu Ihre Einwilligung gegeben haben. Sie können bei der unter Ziff. 1 genannten Kontaktstelle weitere Informationen über die Bekanntgabe von Personendaten erhalten.

4. Gelangen Ihre Personendaten ins Ausland?

Die Empfänger sind grundsätzlich im Inland. In bestimmten Fällen können wir Personendaten aber auch IT-Dienstleistern und anderen Empfängern bekanntgeben, die sich im Ausland befinden (namentlich in Ländern der EU oder des EWR, insbesondere bei bestimmten IT-Dienstleistern). Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir wie gesetzlich vorgesehen mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (insbesondere auf Basis der sogenannten Standardvertragsklauseln) oder anderen gesetzlich vorgesehenen Massnahmen für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände wie namentlich Ihre Einwilligung, den Vertragsabschluss oder die Vertragsabwicklung oder die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen. Sie können bei der unter Ziff. 1 genannten Kontaktstelle weitere Informationen über die betroffenen Länder und implementierten Massnahmen erhalten.

5. Welche Rechte haben Sie?

Personen, über die wir Daten bearbeiten, haben das Recht, Auskunft über die über sie bearbeiteten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

Soweit unsere Bearbeitung auf Einwilligung beruht, haben Betroffene das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Für die Ausübung solcher Rechte können sich die betroffenen Personen an die oben unter Ziff. 1 erwähnte Adresse wenden. Wir werden diese Gesuche im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz bearbeiten und können diese gemäss den gesetzlichen Regelungen auch ablehnen oder nur eingeschränkt erfüllen.

6. Cookies

Auf unserer Webseite setzen wir Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Wir verwenden solche Cookies, um eine bessere Nutzung der Plattform (z.B. Speicherung des Loginstatus oder der Sprachwahl) zu ermöglichen. Wir verwenden zudem Cookies, um statistische und andere Auswertungen über die Nutzung unserer Plattform zu erstellen.

Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können diese deaktivieren, indem Sie in den Einstellungen Ihres Browsers Cookies deaktivieren.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Es kann sein, dass von Zeit zu Zeit Anpassungen dieser Datenschutzerklärung nötig sind, zum Beispiel, wenn das Gesetz oder die Art, wie wir Personendaten bearbeiten, ändern. In diesem Fall werden wir Sie in geeigneter Form über die Änderung informieren (z.B. mittels Aufschalten auf unserer Webseite oder E-Mail an Sie) und mit dieser Information wird die jeweils neue Version verbindlich.

 

Version November 2023